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  • Roupa de bebê em feira geek? Não! Afinal, quem é seu público-alvo?

    Roupa de bebê em feira geek? Não! Afinal, quem é seu público-alvo?

    Hei! Responda uma coisa? Se você fabricasse pão colocaria seu produto para vender na vitrine de uma loja de carros?

    Tudo bem! Esse exemplo parece beeeem absurdo, mas sabia que é mais ou menos isso que acontece quando você não define quem é seu público-alvo?

    Ter foco em um determinado público é tão importante para aumentar as vendas da sua empresa quanto prestar um bom atendimento ou oferecer um produto de qualidade. Como descobrir qual é o seu? Muito simples…

    O que é público-alvo?

    Antes de definir quem é seu público é preciso, primeiro, entender o que é público-alvo.

    Público-alvo nada mais é que uma parcela da sociedade para a qual você vende seus produtos e serviços. Ou seja, pessoas ou empresas que compartilham de um perfil semelhante, e que têm interesse nos produtos e serviços oferecidos por sua marca.

    Para deixar ainda mais claro vamos de exemplo: imagine que você tenha uma loja de enxoval para recém-nascidos e roupas de bebês de até 2 anos (que fofo!). Seu público-alvo — muito provavelmente — serão gestantes, mães, madrinhas, avós, tias e papais zelosos. Quer dizer, pessoas que estejam envolvidas nesse universo de fraldas, chupetas, e cheirinho de neném!

    Agora, pense com a gente: se você tem uma loja desse segmento, por que vai oferecer seus produtos em uma feira geek, por exemplo?

    É exatamente esse o conceito de público-alvo: oferecer o seu produto a potenciais clientes que têm real interesse ou alguma relação com o que sua empresa oferece.

    Quais os objetivos e vantagens dessa definição?

    Agora que você sabe exatamente o que é um público-alvo, o objetivo de sua definição automaticamente fica mais claro, concorda? Ok, mas vamos reforçar!

    Descobrindo o público certo para a sua empresa é possível criar estratégias de venda e de marketing mais eficientes e que trazem resultados. Com isso, você não perde nem tempo, nem dinheiro investindo em algo que não dará retorno.

    Tentar lançar e vender um produto ou serviço sem direcionamento, acreditando que no meio dessa “multidão” terá alguém que pode se interessar pelo que sua empresa faz ou vende não é, definitivamente, a melhor maneira de alavancar suas vendas.

    É como dizem: não tente abraçar o mundo! Para que uma estratégia de marketing funcione corretamente e traga resultados, ela precisa ter um foco, um objetivo.

    Além disso, definindo seu público-alvo você e sua empresa conseguem criar uma proximidade com os clientes. Afinal, conhecendo quem são você consegue “falar” com eles mais diretamente, oferecendo soluções pontuais que agradam e facilitam suas vidas.

    Quer saber ainda mais vantagens que sua empresa terá ao descobrir exatamente o público com o qual deve trabalhar? Então veja:

    • comunicação com os clientes mais assertiva e personalizada;
    • redução de gastos, e de tempo, permitindo a construção de uma estratégia de marketing mais eficiente;
    • maior reconhecimento e aceitação dos serviços e produtos oferecidos por sua marca.

    Como determinar o público-alvo correto?

    Se você está se perguntando: “Mas como eu descubro meu público-alvo?” Calma, a hora é agora! Existem algumas formas de descobrir qual público é o mais indicado para o seu negócio:

    • Analise os fatores

    Considere fatores como os demográficos, econômicos e sociais dos clientes que pretende atingir. Uma loja de joias fabricadas exclusivamente com diamantes pode até agradar e ser o sonho de consumo de muitas mulheres, mas dificilmente serão alvo de compra se você oferecer para jovens estudantes do ensino médio, por exemplo.

    • Elabore uma pesquisa

    Outra forma é por meio de pesquisa que pode ser feita pela internet (verificando inclusive concorrentes do mesmo segmento, caso tenha), ou conversando diretamente com as pessoas e descobrindo seus interesses.

    Essas conversas diretas podem ser feitas com amigos, família, clientes, ou até desconhecidos. Seja curioso e descubra qual a expectativa das pessoas com relação ao que sua empresa tem para oferecer.

    • Abuse do Google

    Faça proveito do bom e velho Google e busque por termos que tenham relação com o seu ramo de atuação. Visite sites, blogs e redes sociais, analise o comportamento e opinião dos seguidores por meio de seus comentários, e até reclamações.

    Saber qual o público-alvo ideal para a sua marca garante que seu direcionamento de vendas e marketing seja pontual. Isso garante os resultados e lucros que você tanto busca, e sem perder tempo ou dinheiro!

     

  • Instagram para empresas: como usar a favor do seu negócio

    Instagram para empresas: como usar a favor do seu negócio

    Desde 2016, o Instagram — que até então era uma rede social destinada apenas para o compartilhamento de fotos e vídeos — passou a oferecer algumas novidades bastante colaborativas aos seus usuários, especialmente para aqueles que queriam utilizar a plataforma para fazer negócio.

    O Instagram Business é um modelo voltado para empresas que contribui de diferentes formas com o seu crescimento. Quer saber como? A gente explica!

    Um dos principais motivos que elevam a procura das empresas pelo Instagram é a expressiva quantidade de pessoas cadastradas por lá: estima-se 800 milhões de usuários ativos, sendo 15 milhões de perfis corporativos, segundo a própria rede social.

    Além disso, o interesse dos empresários por essa rede também acontece devido as inúmeras funcionalidades que a plataforma oferece, contribuindo para um maior conhecimento do público-alvo, assim como, levantando bases fundamentais para o desenvolvimento de personas, o que é indispensável nas estratégias de marketing.

    Muito interesse, não acha? Veja todas as funcionalidades oferecidas pelo Instagram Business e descubra como usá-las a favor da sua empresa.

    Dados dos seguidores

    Essa pode ser considerada a principal vantagem que o Instagram Business oferece a seus usuários. Por meio da aba “informações” é possível obter dados preciosos sobre os seus seguidores, tanto em relação às suas características quanto às postagens que eles mais curtiram.

    Entre os diversos dados fornecidos é possível identificar o gênero e a faixa etária dos seguidores, as cidades onde estão localizados, e quais os dias de semana e os horários em que eles mais utilizam o Instagram. Tudo isso por meio de gráficos de fácil análise.

    Além disso, a plataforma possibilita analisar quais publicações tiveram maior engajamento, números de visualizações, e quais receberam mais curtidas, comentários e interações entre os seguidores. Ou seja, características valiosas que apresentam claramente o comportamento dos seus seguidores.

    A partir daí, montar uma estratégia para publicações ainda mais pertinentes pode ser uma ótima ideia, concorda?

    Facilidade de contato

    Outro ponto que merece destaque na utilização do Instagram para negócios é a facilidade que os seguidores têm para encontrar informações sobre a empresa.

    Dados como e-mail, telefone, site e localização ficam em evidência na página inicial colaborando para que, rapidamente, um possível cliente possa entrar em contato com a sua empresa da maneira que preferir.

    Anúncios pagos

    O Instagram e o Facebook são empresas do mesmo grupo, portanto apresentam algumas funcionalidades iguais, como o investimento em anúncios. Isso é, havendo a necessidade de destacar uma postagem, você pode investir um determinado valor nessa publicação para que ela seja impulsionada e apareça com mais frequência na linha do tempo do seu público-alvo. Esse valor  varia de acordo com o alcance que você deseja atingir com a postagem patrocinada.

    Obs: Vale lembrar que um dos pré-requisitos para obter uma página comercial no Instagram é tê-la também no Facebook com no mínimo 100 seguidores.

    Hashtag

    A hashtag (#) é uma maneira de “linkar” uma palavra-chave ou tema pertinente ao seu negócio. Dessa forma, ao clicar nesse link, os seguidores vão encontrar outras postagens voltadas para o mesmo assunto. 

    Outra importante vantagem na utilização das hashtags é conquistar usuários que ainda não seguem o seu perfil, porém, estão pesquisando sobre um assunto, serviço ou produto similares ao seu. Por meio delas as pessoas que ainda não seguem o perfil da sua empresa o encontram facilmente, trazendo assim a oportunidade de conquistar novos clientes.

    As hashtags também podem contribuir para o reconhecimento da marca quando você passa a usá-las em todas as publicações do seu perfil.

    Aqui cabe uma dica: uma postagem no Instagram aceita até 30 hashtags, porém, especialistas afirmam que 11 é o número ideal. Para fazer bom proveito desse número escolha sempre as melhores, e as que possuem maior número de buscas!

    Stories

    O storie, por sua vez, está entre as maiores febres da atualidade. São vídeos de até 30 segundos que depois de postados desaparecem em 24 horas. Neles, os usuários publicam variedades como fotos, músicas e informações sobre suas rotinas. Para promover interações é possível a inclusão de gifs, enquetes, memes, perguntas e entre outros itens nesses vídeos.

    Agora, se você quer que seu storie fique por mais tempo, basta clicar em “destacar” após fazer a postagem (lado inferior direito da tela). Assim, ele ficará fixo no seu perfil e poderá ser visto a qualquer momento por seus seguidores.

    Essa funcionalidade é muito utilizada para deixar sempre acessível informações de longa duração, como quais são os serviços prestados por sua empresa.

    Os stories podem ser vistos como uma ótima oportunidade para as marcas mostrarem aos seguidores o seu lado “mais humano”, postando vídeos e fotos dos bastidores, processos e colaboradores.

    Já pensou na excelente oportunidade de engajamento que essa ferramenta proporciona? Algumas empresas de renome já adotaram essa prática e conquistaram diversos benefícios sendo consideradas, inclusive, como cases de sucesso.

    Por fim, é importante lembrar que o Instagram, assim como as demais redes sociais, precisa de periodicidade de postagens, publicações de qualidade com assuntos interessantes e que fogem apenas do comercial, mas todas de acordo com as áreas de interesse do seu público-alvo.

    Unindo tudo isso, o perfil da sua empresa nessa rede social vai ser reconhecido como referência, e se tornar um verdadeiro sucesso!

    E como não podíamos ficar de fora, lógico que a Casa do Texto também tem seu perfil no Instagram. Que tal seguir a gente lá também? Vem!

  • Como montar a persona do seu projeto

    persona

    Criar a persona da sua empresa é um dos primeiros passos que precisa ser feito dentro de uma estratégia de marketing. Afinal, a persona é o seu cliente ideal, aquele que você deseja atender sempre!

    Somente com essa definição é possível trabalhar de maneira pontual com esse cliente, atendendo suas necessidades de produtos, serviços e conteúdos.

    O resultado disso? Um trabalho de marketing bem direcionado, com objetivo, sem perda de tempo nem dinheiro e, consequentemente, o aumento das suas vendas!

    Veja algumas dicas de como montar a sua persona!

    Sobre as perguntas

    Não existe um questionário pronto, tão pouco um modelo padrão a ser seguido. Porém, quanto mais informações você conseguir, melhor será para montar a persona ideal.

    Veja algumas sugestões de perguntas:

    Informações pessoais

    • Nome;
    • Idade;
    • Sexo;
    • Escolaridade;
    • Estado civil;
    • Se tem filhos e número de filhos;
    • Cidade e Estado onde mora;
    • Classe social.

    Informações profissionais

    • Profissão;
    • Área de atuação;
    • Cargo;
    • Tempo de serviço;
    • Renda.

    Comportamento pessoal

    • Quais os hobbies?
    • Tem hábitos de leitura?
    • Para que utiliza a internet?
    • O que faz nos momentos de lazer?
    • Quais os assuntos que mais despertam interesse?
    • Quais são as responsabilidades e tarefas diárias, tanto pessoal quanto profissional?
    • Quais os objetivos de vida?
    • Quais as frustrações?
    • Quais as necessidades?

    Comportamento de compra

    • O que ou quem influencia nas decisões de compra?
    • Costuma comprar por meio digital ou é prefere comprar em lojas físicas?
    • Frequenta shoppings?
    • O que busca na hora da compra: praticidade, comodidade, preço, qualidade?
    • O que levaria a não comprar um determinado produto, ou a não adquirir um serviço similar a esse?

    Desejos

    • Quais são as principais dúvidas?
    • Quais são os problemas?
    • O que gostaria de fosse resolvido?

    Contato

    • Quais os melhores meios para entrar em contato ou passar informações sobre esse produto/serviço: e-mail, blog, redes sociais, outros?

    A criação da persona é fundamental para que seu planejamento de marketing e conteúdo tenha um direcionamento. Somente após saber as dores e necessidades dela será possível criar conteúdos relevantes e que agreguem verdadeiramente valor.

  • Você sabe a real importância de produzir conteúdo para o seu blog?

    Você sabe a real importância de produzir conteúdo para o seu blog?

    Se você acha que os blogs são plataformas ultrapassadas que não têm mais tantos cliques hoje em dia, meu amigo (a), você está muito enganado!

    Essa é uma ferramenta cada vez mais utilizada para produção de marketing de conteúdo, e está entre as principais aliadas de empresas que querem comprovar autoridade no seu nicho de mercado. Quer saber como fazer isso? Vem com a gente!

     

    Por quê? Quando? Como?

     

    Conteúdos para o seu blog: por que postar?

    A verdade é que existem diversas vantagens em criar conteúdos contínuos para o blog da sua empresa. Essa estratégia colabora com a propagação da marca, aproximação do público-alvo, impulsionamento em pesquisas, entre outros benefícios.

    É matemático: quanto maior o número de posts com conteúdos relevantes, maior será a visitação na sua página e, por consequência, a percepção dos visitantes de que o seu negócio é autoridade no assunto.

    Mas calma lá! A intenção não é metralhar inúmeros posts para conquistar esse reconhecimento. Lembre-se que as publicações devem conter um conteúdo interessante, que ofereça uma leitura reflexiva aos leitores e que, em paralelo, mostre o quanto você e o seu negócio estão por dentro do segmento que atuam.

    Funciona mais ou menos assim: digamos que você tem uma corretora de seguros. O seu blog será voltado para postagens sobre esse nicho de mercado, certo? Então ali você publicará artigos sobre o conhecimento da Tabela FIPE; o motivo da alteração de preços anuais; a importância de cotar em diferentes companhias; os índices de sinistro para determinados modelos de veículos e assim por diante. Ou seja, assuntos pertinentes à área, que vai despertar no seu leitor — cliente em potencial — a sensação de que sua corretora é, sem dúvida alguma, expert no assunto.

    Essa reputação é uma forma efetiva de estreitar os laços com os leitores o que, consequentemente, traz muitos benefícios para a sua empresa. Ao perceberem no seu negócio um especialista sobre o tema apresentado, é fato que os consumidores o escolham perante os concorrentes.

    Além disso, ao encontrarem artigos que se identifiquem, logo acontecem as curtidas, compartilhamentos e indicações aos amigos. Ou seja: a divulgação da sua empresa de forma espontânea. Fora que é muito bom também ser considerado referência na área de atuação, não acha?

    Quando postar?

    Amigo (a), não existe hora certa. Mas uma coisa nós garantimos: futuramente você vai se arrepender de não ter começado antes!

    O blog funciona como uma espécie de diário. Imagine que, se sua empresa tivesse um diário, quais seriam os seus primeiros artigos?

    Normalmente você vai acabar pensando em temas que tenham a ver com os seus serviços e produtos, e essa é uma ótima maneira de começar. É importante, porém, criar artigos de qualidade, que unam informações relevantes, diversificadas e atuais para o leitor. Se você apostar apenas em anúncios comerciais, certamente, logo o seu blog deixará de receber visitas.

    Ainda pensando sobre “quando postar” é fundamental seguir uma periodicidade nas postagens. Publicações regulares, além de manter o seu blog em uma boa posição nos sites de pesquisa, ainda despertam no seu público uma confiabilidade de que lá é um bom lugar para acessar informações interessantes sobre determinado assunto. Por outro lado, postagens pontuais ou raras despertam um sentimento de desconexão nos leitores, fazendo com que eles deixem de acessar a sua plataforma.

    Como postar?

    No início, criar esses conteúdos pode parecer uma tarefa difícil, ainda mais com determinada periodicidade. Vamos com calma! O primeiro passo é saber quem é o seu público-alvo, quais os seus costumes, estilo de vida e interesses. Sabendo disso, meio caminho já foi percorrido.

    Agora, a tarefa é: unir o que é relevante para esse público a um assunto que vá ao encontro do seu negócio. Inclusive, uma grande forma de acertar na relevância dos artigos para o seu público-alvo é desenvolvendo uma espécie de modelo do seu cliente, a chamada “persona”.

    Nós da Casa do Texto, que adoramos criar conteúdos interessantes para os nossos leitores, já ensinamos isso no artigo: “Como minha empresa se torna “interessante” nas redes sociais”. Vale a pena dar uma conferida!

    Aliás, criar conteúdo para blogs é, modéstia a parte, uma das nossas especialidades. Então caso não sobre aquele tempinho para o desenvolvimento desses artigos, ou você não saiba por onde começar e quer contar com um time de peso para isso, pode contar com a gente!

    A Casa do Texto fala exatamente a linguagem da sua persona, unindo negócio, informação, relevância e, claro, resultados. Quer saber mais? Vem pra Casa!

  • Educação x Tecnologia: como estabelecer um equilíbrio?

    Educação x Tecnologia: como estabelecer um equilíbrio?

    “Ensinar não é transferir conhecimento,

    mas criar as possibilidades para a sua própria produção

    ou a sua construção”

    Paulo Freire

    Em uma geração em que a tecnologia está cada vez mais presente no dia a dia, nas relações pessoais, e até na maneira de interagir com o mundo, como os professores podem usar esse recurso a favor de um ensino mais rico? Ou ainda, como controlar seu uso de forma justa, impedindo que ela interfira no crescimento intelectual, no desenvolvimento ou no rendimento dos alunos?

    Uma coisa é certa, a tecnologia mudou o comportamento e rotina de todos nós, e chegou até as salas de aula. Neste dia 15 de outubro chamamos você para uma reflexão: até onde ela beneficia nossas escolas e colaboram com o papel dos educadores?

    O papel do educador e as novas relações em sala de aula impostas pela tecnologia

    A existência da tecnologia e todos os benefícios que ela traz é algo que, definitivamente, não se pode negar. Entretanto, ela não pode ser um ponto prejudicial para a educação dos alunos, ou ainda, para a relação entre eles e seus educadores.

    Por mais que ela venha para somar informações e conhecimentos facilitando, inclusive, o acesso a eles, ainda cabe ao professor o papel de protagonista dentro de uma sala de aula. Justamente por conta disso, a tarefa dos educadores é garantir que a tecnologia durante a aula seja utilizada com limites positivos para fins de estudos e pesquisas, nunca para distrações que comprometem o avanço do aprendizado.

    Um dos maiores desafios dos educadores frente a tecnologia é trabalhar de forma conjunta com os novos meios de comunicação existentes, permitindo que essa nova linguagem faça parte das salas de aula como fonte de apoio pedagógico em aulas presenciais, assim como ela é altamente benéfica em ensinos à distância.

    Porém, por mais tecnologia que um ambiente escolar disponha, ainda cabe somente ao professor a função de qualificar os alunos para uso dessa praticidade, inclusive, incluindo-os nessa cultura digital.

    Além disso, apenas um educador consegue capacitar uma pessoa a desenvolver sua escrita, leitura, interpretação, raciocínio para, só depois, estar apto para utilizar a tecnologia de maneira adequada.

    CURIOSIDADE: Como surgiu o Dia dos Professores?

    E por falar em aula, vamos agora com um pouco de História.

    No dia 15 de outubro de 1827, o Imperador D. Pedro I instituiu um decreto criando o Ensino Elementar no Brasil. Nele, foi determinada a criação de escolas de primeiras letras em todos os vilarejos e cidades do Brasil.

    Esse decreto também estabelecia a regulamentação dos conteúdos que deveriam ser ministrados, além das condições de trabalho de todos os professores, incluindo suas remunerações.

    No ano de 1947 o professor Salomão Becker, juntamente com três outros profissionais dessa área, considerou interessante que essa mesma data fosse usada como um dia de confraternização e homenagem a todos os professores – além da necessidade de precisarem de uma pausa durante o segundo semestre, tão cheio de aulas.

    Mas foi somente em 1963, que um decreto federal aprovado pelo então Presidente João Goulart oficializou a data como o Dia do Professor.

    Afinal, o que podemos concluir com tudo isso? Muito simples: mesmo com todo esse apoio e facilidade de acesso à informações que a tecnologia traz, sempre será necessária a presença de um professor para mediar o conhecimento, trazendo aos alunos experiências, orientações e vivências que nenhuma máquina, nunca, será capaz de substituir.

    Parabéns a todos os professores!

     

  • Textos no LinkedIn: como eles ajudam a aumentar suas vendas?

    Textos no LinkedIn: como eles ajudam a aumentar suas vendas?

    Se você ainda não usa o LinkedIn para promover a sua empresa, lamentamos dizer, mas você está perdendo tempo — e grandes oportunidades de negócios!

    O LinkedIn é nada mais, nada menos, que a maior rede social profissional, criada para promover networking, trocar experiências, e estabelecer conexões que podem ser muito úteis em futuros negócios.

    Uma excelente forma de tornar a sua empresa conhecida nessa rede é por meio de publicação de conteúdo, ou seja, textos e mais textos! Porém, como em toda rede social, existe a maneira correta para fazer isso.

    Para lhe ajudar, criamos este post com várias dicas de quando, como e porque postar no LinkedIn, e como isso contribui para aumentar ainda mais o seu poder de venda. Vem com a gente!

    Afinal, o que é o LinkedIn?

    O Linkedin é uma rede social que tem como foco principal negócios e carreira conectando, para isso, profissionais e empresas do mundo todo.

    Criada em dezembro de 2002 e lançada oficialmente em maio de 2003, a rede conta atualmente com mais de 500 milhões de usuários de 200 países. Nesse “pequeno” grupo, 45 milhões são brasileiros.

    Com base nesses dados já dá para você ter uma ideia das possibilidades de vendas que sua empresa pode ter. Então o que acha de usar essa rede a seu favor?

    Por que sua empresa deve postar no LinkedIn?

    Uma das ideias iniciais do LinkedIn era a oferta e procura de vagas de emprego. Com o passar do tempo e do engajamento das pessoas percebeu-se que, com a estratégia de marketing adequada, a rede se tornaria uma ferramenta perfeita para ampliar os negócios e até gerar leads.

    Outro motivo que justifica sua uma empresa publicar no LinkedIn é o aumento da autoridade digital da sua marca. Essa autoridade traz para o público a certeza do quanto a vocês são os melhores dentro do setor de atuação podendo, inclusive, se tornarem referência para outras organizações do mesmo segmento.

    Quando postar?

    Como toda estratégia de marketing bem executada, as postagens de textos do Linkedin também pedem organização e empenho.

    Para conseguir um bom alcance é preciso:

    • criar uma agenda com os conteúdos a serem desenvolvidos: para isso, tenha como base a persona que pretende atingir e quais assuntos são relevantes para ela;
    • manter a frequência das postagens: elabore um calendário com as datas em que as postagens devem ir ao ar e cumpra-o. O público tende a ficar esperando sempre por novidades e bons conteúdos;
    • analisando os melhores horários: sim, o horário da postagem também influencia na repercussão e alcance. Pesquise quais períodos do dia seus seguidores têm maior engajamento, e se beneficie dessa presença.

    Como postar?

    Existem duas formas de postar conteúdo no LinkedIn: uma é por meio das publicações diretas na página, e outra por artigos utilizando o LinkedIn Pulse.

    Para saber qual a mais indicada é muito simples: depende apenas do seu objetivo naquele momento.

    As publicações diretas na página podem ser utilizadas para informações rápidas, repost de matérias do seu site e blog, dicas, orientações, atualizações do que está acontecendo na sua empresa, entre outros. A única desvantagem é que essa forma de publicação tende a ir “sumindo” do feed conforme novas postagens são feitas.

    Os artigos publicados com o LinkedIn Pulse permite textos maiores, com conteúdos que contribuem para aumentar a autoridade da marca, podendo facilmente ser compartilhados por seus seguidores, e estará sempre disponível na sua página. Além disso, esses artigos conseguem aparecer em sites de pesquisa, permitindo que ainda mais pessoas cheguem até sua empresa.

    Mas independentemente da maneira escolhida para publicação dos seus textos, existem alguns cuidados que você precisa tomar para não comprometer a imagem da sua empresa:

    • essa é uma rede de negócios, portanto, você estará falando de profissional para profissional. Por conta disso, atenção à linguagem utilizada e ao conteúdo a ser compartilhado;
    • o conteúdo postado nunca será para simples entretenimento, o que acaba fazendo com que sua empresa seja analisada constantemente. Faça uma análise do que está sendo postado, revise o texto, e elimine possíveis erros tanto de gramática quando de informações;
    • apresente conteúdos relevantes e adaptados para o seu público alvo, com isso você aumenta as chances de construir conexões que podem virar negócios lucrativos.

    Como você pode ver o LinkedIn é uma ótima ferramenta que contribui — e muito — para o crescimento da sua empresa.

    Utilizando da maneira correta essa rede social torna sua empresa mais conhecida, com autoridade no segmento que atua e, por consequência, aumenta as suas vendas.

    Agora que você sabe de tudo isso, que tal começar se conectando com a Casa do Texto? Temos diversos outros conteúdos como esse para ajudar você e sua empresa a crescerem cada vez mais!

     

  • Sustentabilidade empresarial: por que ela é tão importante?

    Sustentabilidade empresarial: por que ela é tão importante?

    A sustentabilidade empresarial é a soma de diversas ações que as empresas adotam para trabalhar de maneira que suas atividades respeitem não apenas o meio ambiente, mas também a sociedade na qual está inserida.

    Sua aplicabilidade colabora para melhorar a visão que o consumidor tem da marca, dos produtos e dos serviços prestados por ela.

    Uma forma que as empresas têm para apresentar os resultados e estratégias dessas ações é por meio do Relatório de Sustentabilidade – GRI. Ele contribui para o crescimento financeiro das organizações e pode, inclusive, ser utilizado como ferramenta de marketing.

    Quer saber mais sobre a ligação entre eles? Continue neste post e entenda tudo sobre esse processo.

    A importância da sustentabilidade empresarial para o seu negócio

    Muitas vezes, quando se fala sobre sustentabilidade empresarial, limita-se a questões voltadas ao meio ambiente. Por mais que essas ações sejam válidas e importantes, para que uma empresa seja considerada sustentável ela precisa atender aos três principais pilares: o ambiental, o social e o econômico.

    Desenvolver esses três pontos de forma que se completem é o que determina a sustentabilidade de uma marca, atende as necessidades da sociedade e, com isso,  aumenta a fidelização do consumidor.

    Do ponto de vista social a empresa precisa se preocupar com todo recurso humano que envolve o desenvolvimento e crescimento de suas atividades, ou seja, seus funcionários, fornecedores, público alvo e a sociedade de modo geral.

    Economicamente falando, é preciso que ela trabalhe com ações em que a produção e distribuição de seus produtos e serviços permita um nível de competição justa com os concorrentes.

    E para completar a sustentabilidade empresarial é preciso que seus lucros não aconteçam tendo como consequência o comprometimento ou desequilíbrio do meio ambiente.

    Para isso, a empresa precisa planejar as ações que englobam todos esses processos, desenvolvendo-as corretamente e acompanhando seus resultados.

    O que é o Relatório de Sustentabilidade  –  GRI

    Ao final de cada ano fiscal as empresas precisam apresentar a seus investidores um balanço financeiro. Porém, sua prestação de contas não deve se limita apenas aos rendimentos. A partir do momento que está inserida em uma sociedade, as empresas também têm obrigações com ela e com o meio em que atua.

    Por isso, relatórios que mostrem quais ações e estratégias foram aplicadas para minimizar os impactos ambientais e socioeconômicos que seus serviços causam, também devem ser apresentados não apenas para investidores, mas para funcionários e para o público em geral.

    Pensando nisso, foi criado pela GRI o Relatório de Sustentabilidade. Esse relatório é utilizado pelas empresas para auxiliar na elaboração de estratégias de gestão, tendo como foco principal criar indicadores socioambientais e econômicos.

    Fundada em 1997, a GRI — Global Reporting Initiative é uma instituição global independente e sem fins lucrativos, responsável pela elaboração de uma estrutura aceita internacionalmente para avaliar o desempenho sustentável de empresas, repartições públicas, ONGs e outras organizações.

    O Relatório de Sustentabilidade como ferramenta de Marketing

    A sustentabilidade empresarial se tornou uma forte aliada na hora de conquistar novos clientes. Com o Relatório de Sustentabilidade em mãos as empresas conseguem mensurar e mostrar todas as atitudes tomadas para atender aos três pilares da sustentabilidade, além de identificar pontos que precisam de aprimoramento.

    Essas informações contribuem para melhorar a imagem com os investidores e com o público, trazendo mais credibilidade, importância à marca e, por consequência, o aumento das vendas.

    Por tudo isso, o Relatório de Sustentabilidade – GRI pode e deve ser utilizado como importante ferramenta de marketing, mostrando a todos o quanto sua empresa é comprometida em oferecer os melhores serviços e produtos, e também em fazer todas as atividades para alcançar esse objetivo de maneira consciente.

    Ele não é exclusividade de grandes empresas, podendo ser elaborado para segmentos dos mais variados tamanhos contribuindo, assim, para a sustentabilidade empresarial de todos.

    A Casa do Texto possui certificação para Relatórios de Sustentabilidade e Relatórios Integrados (RI) de acordo as diretrizes estabelecidas pela GRI — Global Reporting Initiative, além de parceria na área tributária/contábil para supervisionar a redação do relatório anual da sua empresa.

    Entre em contato conosco e garanta hoje mesmo mais esse importante passo para o crescimento da sua marca.

     

  • Aprenda a otimizar seu site e fique em primeiro lugar nas buscas!

    Aprenda a otimizar seu site e fique em primeiro lugar nas buscas!

    Já reparou que hoje em dia tudo começa pelo Google? Desde coisas rotineiras até as mais complexas, todo mundo recorre a ele para dar início às pesquisas antes de fechar uma compra ou contratar um serviço.

    Por isso, saber otimizar seu site corretamente é tão importante para se destacar nas ferramentas de busca e sair na frente dos seus concorrentes.

    Lembre-se que a maioria das pessoas somente acessa os sites que aparecem na primeira página dessa pesquisa. E para que seu site esteja entre eles existem algumas técnicas que você precisa colocar em prática.

    Quer saber quais são? Então vem com a gente!

    A importância de otimizar seu site

    Não basta ter um bom produto, o melhor serviço, um atendimento mais eficaz, se ninguém souber que sua empresa existe. E atualmente a melhor maneira de se tornar conhecido é via internet.

    Estar bem posicionado nos mecanismos de busca se tornou uma das estratégias de marketing digital mais eficientes. Otimizar o site para SEO, ou seja, montá-lo de modo que os motores de busca o encontrem e o indiquem para seus futuros clientes, está no topo do que precisa ser feito.

    Um site bem posicionado pode ter duas origens: links patrocinados ou resultados orgânicos. Os patrocinados são os anúncios pagos para que os sites de busca o destaquem no topo da página de pesquisa. Já os orgânicos são os vindos do número de visitas que o site recebe. É aí que a otimização entra: quanto mais visitas, melhor o posicionamento.

    E sabia que os orgânicos são mais considerados pelo público do que os patrocinados? Eles entendem que, se aquele site está em uma posição de destaque comparado aos outros, é porque tem um conteúdo relevante que vai ao encontro do que ele precisa.

    Como fazer a otimização correta

    Como dissemos anteriormente, o Google considera diversos fatores antes de colocar seu site na primeira página de pesquisa. Esses “detalhes” são denominados SEO (Search Engine Optimization).

    O SEO é um conjunto de técnicas e métodos que ajudam a melhorar o posicionamento do seu conteúdo nos sites de pesquisa. Ele engloba desde o tamanho do título do seu texto, o uso de links internos e externos, e alguns outros pontos que vamos destacar agora.

    Palavras-chaves

    A otimização pede o uso de palavras-chave pertinentes ao conteúdo, produto ou serviço da sua empresa.

    Para descobrir aquelas que atrairão mais vistas para o seu site, faça uso de ferramentas que auxiliem nesse processo. O Keyword Planner, o Google Trends ou a própria Pesquisa do Google são alguns dos recursos que ajudam a encontrar quais são as palavras-chave mais buscadas que trazem os melhores resultados.

    Bom conteúdo

    De nada adianta um site visualmente agradável se ele não tiver conteúdo. A proposta é — além de mostrar ao cliente o seu serviço — oferecer informações úteis, que tragam novos conhecimentos e que solucione seus problemas.

    Para isso faça uso das estratégias de Inbound Marketing:

    • fique atento ao que seu público quer ler e escreva direcionado para ele;
    • elabore títulos curiosos, chamativos e inteligentes;
    • crie textos originais (cópias são absolutamente proibidas);
    • trabalhe para ter conteúdos bem escritos e relevantes;
    • distribua a palavra-chave de forma que não deixe o texto maçante;
    • utilize links que direcionem as pessoas a outros textos do seu site.

    Bons conteúdos fazem com que as pessoas fiquem mais tempo no seu site, e esse também é um dos pontos considerados pelos mecanismos de busca para um bom ranqueamento.

    Textos bem trabalhados também ajudam a criar autoridade. Ser referência para outros sites do mesmo segmento — e ganhar links que direcionam para o seu site — ajuda nessa questão, traz credibilidade e, por consequência, melhor posicionamento nas pesquisas.

    Navegabilidade

    Considere o fato de que muitas pessoas utilizam a internet do celular na maior parte do tempo. Por isso, seu site deve abrir em dispositivos móveis rapidamente, e sem perder as funções de navegação.

    Mantenha um layout visualmente agradável, e com navegação intuitiva. Ajude seu público a encontrar o que procura sem precisar dar muitas voltas, ou corre o risco que eles desistam e pesquisem em outras fontes.

     

    Por mais que seu objetivo principal seja atrair mais clientes e aumentar as vendas, somente apresentar o seu produto ou serviço não basta. Conquistá-los com informações e ideias que mostre que sua marca traz mais à vida deles é o que faz a diferença e ajuda a fidelizar cada vez mais o público.  E para conseguir um bom ranqueamento e alcançar tudo isso, saber como otimizar seu site corretamente é fundamental.

    Uma boa estratégia de marketing engloba diversos detalhes, e esse é apenas um deles. Para saber todos os outros acompanhe a Casa do Texto nas redes sociais, e fique por dentro de tudo!

     

  • Autoridade digital: saiba como ter e conquiste mais clientes!

    Autoridade digital: saiba como ter e conquiste mais clientes!

    Já ouviu falar em autoridade digital? Então imagine a seguinte cena: você precisa contratar um serviço ou mesmo comprar um produto. Acessa a internet, faz uma pesquisa, e encontra 10 empresas: 9 totalmente desconhecidas e com sites que não agregam nada à sua vida, e 1 cheia de informações e que você já ouviu falar muitas vezes. Qual dessas opções lhe passa maior credibilidade? 

    Para que seu negócio tenha sucesso — e lucro — não basta apenas oferecer o melhor produto ou serviço, é preciso mostrar para o seu público que você entende — muito — o que está fazendo.

    Mais que vender bem, ter autoridade na internet é fazer com que o nome da sua empresa seja o primeiro a ser lembrado pelas pessoas. Você sabe como conseguir isso? E manter essa autoridade, sabe também? Então descubra agora neste post que nós, da Casa, fizemos especialmente para lhe ajudar. Vamos lá?

    O que é autoridade na internet

    A maneira de vender e de comprar mudou muito com o passar dos anos. Atualmente, empresas e consumidores finais não buscam apenas um bom serviço ou preços baixos, eles querem alguém que entenda seus problemas, agreguem informações, tragam novos conhecimentos, e que ofereçam além do que eles precisam, como se “adivinhassem suas necessidades”.

    Para conquistar clientes dessa maneira é preciso mostrar a eles que você tem total domínio do segmento que atua, e que sabe exatamente com ajudar. Isso é ter autoridade digital!

    Desenvolvendo essa autoridade, uma coisa levará a outra: sua empresa passa credibilidade sobre o assunto → gera conteúdo útil para sua persona → ela descobre que pode contar com sua marca para resolver seus problemas → seu nome será o primeiro a ser lembrado na hora da compra → aumento das vendas!

    Como criar autoridade digital

    Criar autoridade digital não é nenhum segredo de estado. Se pensarmos bem são ações até simples, mas que precisam ser bem executadas e seguidas à risca para que o objetivo seja alcançado. Veja o que deve ser feito:

    Conheça profundamente sua persona

    Somente conhecendo a persona do seu negócio você saberá suas dores, necessidades, o que ela busca, e ver o que de melhor sua empresa tem a oferecer para ajudá-la. Com isso, você encontra o ponto de partida, o problema que precisa ser resolvido, e é sobre ele que sua empresa deve trabalhar.

    Crie um site/blog e outros perfis nas redes sociais

    O site e o blog serão os principais veículos para sua empresa oferecer conteúdo para o seu público. Pense em postagens que tragam informações úteis, com textos que resolvam os problemas levantados anteriormente. Use as redes sociais para divulgar e alcançar mais pessoas.

    Como fazer a manutenção da autoridade

    Ok, tudo pronto! Parou por aí? Claro que não! É agora que o trabalho começa efetivamente.

    A partir do momento que você passa a oferecer conteúdo para sua persona, sua empresa já começa a trilhar o caminho para a autoridade digital. Entretanto, é preciso mantê-la para não ficar atrás de seus concorrentes:

    Tenha frequência nas postagens

    Quando o público descobre que você tem informações interessantes para passar, eles começam a esperar por novidades. Por isso, faça um planejamento de postagens e de participações nas redes sociais, cumpra com ele, e esteja sempre presente.

    Interaja com o público

    Dias atrás fizemos um post falando sobre a importância da participação das empresas nas redes sociais, e o quanto isso valoriza a sua marca. Mas não basta criar perfis e lançar os conteúdos, é preciso interagir com as pessoas.

    Nunca, jamais, de forma alguma, deixe sua persona sem resposta. Saiba se comunicar, elabore respostas pontuais para cada um, crie uma proximidade. É importante para o cliente sentir que a empresa não está preocupada apenas em vender, mas que ela realmente se importa com seu problema, e quer solucioná-lo.

    Tenha inteligência emocional

    Todo mundo está sujeito a receber críticas, o segredo é saber lidar com elas.

    A internet tem um poder de alcance estrondoso, por isso, muito cuidado ao responder ofensas ou algum consumidor insatisfeito. Seja inteligente nas respostas e evite criar uma imagem negativa para si mesmo.

    Esteja sempre um passo à frente

    Lá no início falamos que as pessoas buscam empresas que “adivinhem suas necessidades”. Sabendo exatamente o que sua persona precisa você pode se antecipar e criar conteúdos que respondam seus questionamentos antes mesmo dela perguntar.

    Pesquise muito e esteja atento para trazer sempre novidades dentro da sua área de atuação. Isso ajudará para que sua marca se torne a primeira opção na hora da compra.

    Todos temos a tendência de adquirir um produto ou serviço apenas de quem nos passa confiança, que mostre realmente conhecer a área que atua.

    Se sua empresa quer estar nessa condição, invista em marketing de conteúdo. E se precisar de ajuda, vem para a Casa!

     

  • Como utilizar as mudanças no Facebook a favor do meu negócio?

    Como utilizar as mudanças no Facebook a favor do meu negócio?

    No início deste ano, o CEO do Facebook, Mark Zuckemberg, postou um “textão” informando vários motivos e justificativas para as alterações dos algoritmos do Facebook que aconteceriam no decorrer de 2018.  Isso deu um susto em muitos empresários que utilizam a sua plataforma como ferramenta de negócio. O pai da rede social anunciou alterações que visam diminuir o alcance orgânico das postagens de páginas comerciais e aumentar a interação entre amigos e familiares. Mas, calma! Não é o começo do fim. Basta saber utilizar essas mudanças a favor do seu negócio e tudo ficará bem. A gente te explica!

    O que mudou?

    A mudança que mais chamou a atenção do público – principalmente os que utilizam a plataforma como ferramenta de negócio – foi a diminuição das postagens orgânicas realizadas por páginas comerciais no feed dos seus seguidores.

    O criador da rede social justificou que essa alteração foi pensada devido às queixas dos usuários em relação à grande quantidade de postagens comerciais presentes no seu feed de notícias, sobrando pouco espaço para que pudesse acompanhar as postagens de pessoas do seu círculo social. Alguns críticos, porém, atribuíram essa mudança como um certo “empurrãozinho” de Mark para que as páginas comerciais invistam em publicações pagas – que alcançam maior notoriedade de acordo com o valor investido.

    Traduzindo: a partir deste ano, o Facebook passa a dar prioridade para as postagens orgânicas que promovem mais interações sociais. Ou seja, nada daquelas “iscas” que induzem os usuários a curtir páginas ou acessar links. O foco da rede social neste momento é estimular postagens onde naturalmente você vai dialogar através de comentários e vai compartilhar e reagir porque realmente “curtiu” aquele post.

    Mudanças no Facebook. É o fim?

    Não, não é o fim. Contanto que você entenda que o segredo para continuar engajando clientes e conquistando maior alcance no Facebook de forma orgânica, ou seja, grátis, a partir de agora é: promover interações.

    Perceba: a publicação de conteúdos relevantes naturalmente instiga os usuários a interagir – seja com comentários ou curtidas. Essas reações, consequentemente, garantem que as próximas postagens conquistem espaços fixos no feed desses seguidores, já que o Facebook entende que a sua página é significativa para ele.

    Para não ser atingido pela nova mudança – e desaparecer do feed de seus seguidores –  a solução é fugir das tradicionais – e frias – publicações voltadas apenas para vendas, vendas e vendas.

    Uma ótima dica para isso é deixar o seguidor perceber que, por trás do logo da empresa, existem pessoas como ele. Investir no carisma. Injetar personalidade no perfil da empresa e fazer com que os usuários se identifiquem e se importem com a página. Esse é motivo da grande interação que acontece nas postagens dos nossos amigos e familiares. Nós nos importamos com eles.

    A missão por aqui é: mostrar ao usuário que a empresa funciona porque pessoas atuam nela todos os dias. E, com isso, criar uma comunidade de seguidores em torno da página, que estão ali porque se identificam com as postagens e com os ideais da sua empresa. Porque tem afinidade com a empresa e, claro, porque também gostam dos produtos e serviços que ela oferece. Não duvide que essa afinidade não só ajuda a “driblar” os novos algoritmos do Facebook como também colabora com o crescimento nas suas vendas. Afinal, é bem melhor fazer negócio com quem a gente curte, né?

    Por onde começar?

    As palavras de ordem para que a sua página se mantenha em crescimento orgânico no Facebook em 2018 são: interação, relevância e engajamento. Então, é importante fazer publicações que unam esses três objetivos, sem esquecer de “humanizar” a página. Para isso, temos algumas dicas:

    • Periodicidade de postagens: é importante estar sempre presente. Publicar artigos de relevância, que estimulem os usuários a dialogar nos comentários, seguirem a sua página e também em compartilhar as novidades com outros usuários. Vale lembrar que é fundamental unir periodicidade com qualidade, hein?
    • Criação de grupos: o Facebook oferece a possibilidade de criar grupos e fóruns de discussão entre os seguidores de uma determinada página. Essa é uma boa maneira de estreitar os laços com os usuários e ainda garantir que eles visualizem as suas publicações;
    • Postagens com personalidade: Lembra que falamos sobre o carisma? Por que não deixar transparecer os bastidores da sua empresa? Poste fotos da equipe, faça vídeos ao vivo de eventos corporativos. Mostre ao público o seu time!
    • Seja atual: a sua empresa precisa se posicionar em relação aos assuntos atuais, ou as novas tendências que viralizam toda semana. É fundamental estar dentro das novidades e, portanto, garantir relevância e posicionamento;
    • Conte com profissionais experientes no assunto: nós, aqui da Casa, também tivemos que nos adaptar a esses novos algoritmos. Porém, já fizemos a lição de casa e estamos nos mantendo bem no Facebook.

    Caso você ainda tenha dúvidas ou precise de uma mãozinha para se enquadrar nesses novos formatos, nós vamos adorar lhe ajudar. Vem pra Casa!