Categoria: Blog

  • Comunicação com concordância

     

    comunicação com concordância

    As palavras são o principal ingrediente da comunicação, mas é preciso MUITO cuidado com a maneira que manipulamos cada uma delas. Além de analisar a melhor combinação, é preciso prestar atenção na flexibilidade e adaptação às frases. Sendo mais claro, é necessário que seus textos tenham concordância.

    Existem dois tipos: a concordância nominal, que é o modo pelo qual as palavras alteram suas terminações para se encaixarem com outras que compõem a oração, e a concordância verbal, que trata das flexões do verbo, para se acomodar ao seu sujeito. Ambas são de extrema importância na comunicação, pois sem elas o público terá muita dificuldade em entender a mensagem, causando ruídos que podem impedir que seus objetivos sejam atingidos.

    A concordância nominal faz com que as palavras variem conforme gênero e número. Em geral, a regra para a concordância verbal é simples, o verbo se adapta conforme número (singular e plural) e pessoa (1ª, 2ª e 3ª) do sujeito da frase. Como existem algumas exceções, a comunicação não deve levar em consideração somente as regras básicas, mas sim todas as existentes. Por isso, é preciso que a pessoa que desenvolve seus conteúdos seja capacitada e que entenda, além do seu público e do seu mercado, também de gramática.

    Erros gramaticais são inaceitáveis. Sua comunicação precisa ser clara, concisa, coerente e correta, para que seu público entenda perfeitamente a sua mensagem e seus objetivos sejam atingidos.

    Um texto com concordância verbal e nominal é fundamental para que seu público utilize todo o conteúdo que você publica no seu blog, faça as ações que você solicita num e-mail marketing, compreenda toda a história contada numa apresentação e responda de maneira positiva aos seus anúncios.

    O que queremos destacar aqui é o quanto isso é relevante e como pode ajudar ou prejudicar sua imagem no mercado. Aliás, temos certeza que você conhece algum exemplo de empresa que publicou mensagens com erros ortográficos e aquilo nunca mais foi esquecido. Portanto, comunicação é sempre com concordância e sem erros gramaticais. Fique esperto!


     

  • Marketing de Conteúdo educa seu consumidor

     

    educa o consumidor

    O que todo empreendedor deseja é que seu produto/serviço seja aceito pelo mercado e torne-se um sucesso, sinônimo de qualidade e melhor custo benefício para as pessoas. Existe uma estratégia ideal para isso: o Marketing de Conteúdo. Ele é capaz de educar o consumidor e gerar leads qualificados, poupando trabalho e tempo.

    Se você deseja conseguir novos clientes e ajudar as pessoas a formarem uma opinião sobre a sua marca, o marketing de conteúdo é a ferramenta ideal. Mas é importante compartilhar textos com temas que reforcem os valores da sua empresa. Quem pode dar ótimas dicas para você são seus atuais e futuros consumidores, basta procurar os tópicos que eles pesquisam e que tenham a ver com seus produtos ou serviços.

    Quando você tem bons temas de conteúdo, que criam uma conexão com seu público e que reflitam a imagem do seu negócio, certamente aumentará o seu número de leads qualificados. O consumidor percebe que você tem relevância no mercado, está atualizado com assuntos do interesse dele e vocês iniciam um relacionamento baseado no que você compartilha.

    Para escolher os temas dos conteúdos, considere os ideais da sua empresa e as paixões dos seus consumidores. Ficará mais fácil delimitar o que será abordado nos textos, indo totalmente ao encontro das questões que os clientes precisam resolver e mostrando o posicionamento e o conhecimento da sua marca em relação a determinados assuntos.

    Nem sempre os conteúdos precisam emitir alguma opinião, você pode escrever textos com dicas e curiosidades ou tutoriais. Lembre-se sempre que, em Marketing de Conteúdo, o principal objetivo é conquistar os atuais e os possíveis clientes, mostrando sua empresa, seu conhecimento de mercado, e que você entende as dores deles e tem os produtos ou serviços que eles vão consumir.

    Além disso, investir em Marketing de Conteúdo é a maneira mais rápida e eficiente de gerar leads qualificados e fidelizar clientes, ou seja, é a estratégia ideal para qualquer gestor aumentar seus resultados e a satisfação dos seus consumidores.


     

  • Por que fazer curadoria de conteúdo?

     

    curadoria

    Provavelmente você já fez, seus concorrentes fazem e muitas outras empresas também utilizam esta estratégia. Fazer curadoria de conteúdo é bem comum hoje em dia.

    A Internet democratizou a produção e o compartilhamento de informações, hoje existe muito conteúdo disponível na web. É claro que alguns são bons e outros nem tanto, mas há muita coisa que pode ser aproveitada. Seu papel como curador de conteúdo neste processo é simples: ser um filtro que vai selecionar o que há de melhor e mais interessante para seus clientes, oferecendo textos, imagens, vídeos, infográficos e outros materiais de diversas fontes.

    É possível tornar o material ainda mais interessante quando você acrescenta resumos e opiniões sobre determinados assuntos. Com isso, sua empresa passa a ser uma fonte confiável e especialista em vários temas. Por exemplo, quando você seleciona conteúdos da área em que atua, fortalece seu posicionamento de marca no mercado e diante dos consumidores.

    Se você faz uma boa curadoria de conteúdo, o consumidor passa a considerar seu site como uma das principais fontes de informação. E se eles confiam na sua capacidade de seleção e publicação, eles também confiam na qualidade dos seus produtos e serviços, colaborando com a fidelização do relacionamento com o consumidor.

    Além de criar uma reputação positiva com clientes, também é possível construir uma relação com especialistas e influenciadores do mercado, porque quando você compartilha os textos e materiais deles, eles o veem como uma fonte divulgadora e isso pode facilitar a negociação de parcerias e trabalhos colaborativos.

    Um ponto que não pode ser esquecido é SEMPRE dar crédito à pessoa que produziu o conteúdo, afinal aquele material, por lei, é de direito dela. Se possível, peça autorização para compartilhar.

    Você precisa conhecer profundamente seu cliente para fazer curadoria de conteúdo para ele, assim você conseguirá encontrar e selecionar materiais que tenham assuntos relevantes, que despertam sua curiosidade e ajudam a resolver problemas do dia a dia. Além disso, é preciso estar consciente das tendências do setor, para demonstrar que você está atualizado.

    O benefício de fazer curadoria de conteúdo é bem claro: você economiza tempo, poupa esforços, fortalece sua marca e melhora o relacionamento com seus públicos.


     

  • Jamais use conteúdo copiado!

    conteúdo copiado

    Além de ser crime, quando você usa conteúdo copiado de outras pessoas e não cita a fonte original, também está estragando toda a sua estratégia de Marketing de Conteúdo, principalmente suas ações de SEO e seu Índice de Qualidade no Google.

    O que muitas pessoas não sabem é que copiar completa ou parcialmente algum texto sem dar os devidos créditos e sem autorização é crime de plágio. Quando você coloca algum conteúdo no seu site que você não escreveu, comprou ou conseguiu o consentimento do autor, estará à mercê do Código Penal, que possui uma sessão para tratar especialmente de Crimes Contra a Propriedade Intelectual.

    Mas outro problema gravíssimo para sua empresa é que quando você copia textos de outros locais acaba com sua estratégia de SEO. Não é só o Código Penal que penaliza isso, o Google tem suas próprias regras para estes casos e você também será punido.

    Os robôs do Google indexam praticamente todo o conteúdo da web no seu servidor, e quando você copia um texto de outro site para colocar no seu ele vai notar este plágio. Então, além de cometer um crime, você também estará rebaixando seu Índice de Qualidade e pode chegar ao ponto de sofrer penalidades e até mesmo o banimento.

    Esse é um fato que acontece muito em e-commerce, muitas vezes por inocência ou desconhecimento, quando a administrador da plataforma copia o conteúdo de descrição do produto elaborado pelo fabricante. Mesmo não entrando em caso de plágio, isto prejudicará sua estratégia de SEO, visto que o Google já indexou esse texto em outros sites e o seu não será o original.

    Para resolver este problema existem duas opções básicas: citar a fonte original com um link ou utilizar a tag “noindex”. Porém, o mais recomendado para a estratégia de SEO é produzir conteúdo relevante e original para publicar no seu site.

    Quando você publica textos de sua autoria ou que ainda não foram indexados pelo Google, ele entenderá que aquele conteúdo é único e dará maior relevância para o seu site e para seu texto, colocando você entre os primeiros resultados das pesquisas orgânicas.


     

  • Conteúdo promove venda na Internet

    conteúdo promove venda

    Todo momento vemos alguém falando ou lemos algum texto sobre Marketing de Conteúdo, porém muitos ainda não perceberam todas as possibilidades e os resultados que esta estratégia pode trazer para sua empresa. Uma delas é que o Conteúdo promove venda dos seus produtos ou serviços na Internet.

    Hoje as técnicas e teorias de vendas estão se tornando obsoletas e provavelmente você já sente estas mudanças no volume de vendas e no seu faturamento. Isso é um reflexo do comportamento do consumidor, que passou por diversas mudanças, principalmente depois da popularização do acesso à internet. Agora, o processo de compra não segue mais o mesmo padrão, o cliente recebe informações de diversas pessoas que ajudam na decisão final.

    Ao mesmo tempo, está cada vez mais difícil para as empresas manter uma equipe de vendas, uma vez que essa área demanda um investimento financeiro alto para treinamentos e não é simples encontrar pessoas capacitadas no mercado. Quando você investe em marketing de conteúdo, ele próprio venderá seus produtos e serviços.

    Quando uma pessoa precisa de determinado produto ou serviço, ela buscará referências na internet, seja nas redes sociais, blogs, canais do Youtube ou em fóruns de discussão. O fato é que seus vendedores não têm mais influência neste processo. Agora os próprios consumidores compartilham informações e opiniões que serão decisivas no processo de compra.

    É importante que você comece a investir em Marketing de Conteúdo. A ideia principal é fazer com que sua empresa seja referência de fonte de informação sobre o mercado que você atende, assim as pessoas sentirão mais confiança na sua marca e passarão a comprar seu produto.

    Além disso, o Marketing de Conteúdo também cuida do relacionamento da sua marca com os consumidores. Isso acontece porque o fornecimento de informações não será apenas antes da compra, mas também durante e depois, colaborando para estabelecer estes laços. Esse conjunto, no ambiente digital, faz com que o conteúdo faça o papel de um ótimo vendedor.


     

  • Escreva no LinkedIn Pulse

     

    linkedin pulse

    Não é ousadia dizer que o LinkedIn é a rede social oficial do meio coorporativo, pois independente do mercado que você atua é necessário ter nessa rede um perfil cadastrado e atualizado. Hoje, muito mais que uma vitrine de currículos e local para fazer networking, o Linkedin é também uma plataforma de publicação e compartilhamento de conteúdo. Portanto, para ter mais relevância é preciso que você escreva no LinkedIn Pulse.

    Para quem ainda não conhece o LinkedIn Pulse, ele é a plataforma de publicação de artigos da rede social que está integrada às outras funções, mas possui um espaço especial para você escrever, editar e compartilhar seus conteúdos com os 22 milhões de usuários do Brasil.

    O fato é que todos nós temos experiências, conhecimentos e opiniões que devemos compartilhar com clientes, prospects, parceiros e outros profissionais do setor, para que todos possam melhorar seus trabalhos, carreiras e processos. Além de, é claro, demonstrar que possuímos domínio sobre o tema e adquirir relevância e prestigio no mercado.

    Ao publicar artigos no Pulse conseguimos aumentar o alcance, despertar o interesse de possíveis clientes e fortalecer nossa influência na rede. Por isso, sempre que escrevemos um novo texto devemos levar em consideração nossa experiência profissional, tendências do setor, opiniões sobre notícias e lições aprendidas durante algum processo do mercado.

    Produzir e publicar conteúdo original e relevante pode fazer com que seu artigo seja selecionado pelos editores para ser exibido nos canais de notícias do Pulse, aumentando sua audiência e sua credibilidade.

    Muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre o que publicar. A dica que podemos dar é: escreva sobre assuntos que você conhece e que te ajudaram a formar sua carreira, como dicas e truques que ajudam no dia a dia, novidades que impactaram seu mercado, opiniões sobre assuntos relacionados ao seu setor e que impactaram na sua empresa e outras coisas.

    Escreva no LinkedIn Pulse, seja reconhecido por aquilo que você sabe e fortaleça sua reputação!


     

  • Erros de português podem estragar a imagem do negócio

     

    erros de português

    Erros de português, infelizmente, estão se tornando cada vez mais comuns em diversos tipos de comunicação empresarial. Cartazes, banners, flyers, panfletos, anúncios, posts em mídias sociais, e-mails e textos em geral são um terreno fértil para todo tipo de gafe.

    erros de português

    Mais que uma gafe, os erros de português podem acabar com a imagem do seu negócio. Quando você escreve frases incorretas, compromete a sua reputação. As pequenas distrações ou deslizes podem causar um mal danado, chegando a prejudicar a história de toda a sua empresa.

    Além dos erros gramaticais, as frases ambíguas ou engraçadas também são problemáticas, mesmo que se tornem um viral na internet e o público perdoe esta gafe, proposital ou não. É preciso tomar muito cuidado com qualquer material que você divulga, pois além de ser relevante para o público ele precisa ser claro, conciso e verdadeiro.

    Isso é muito importante porque erros de gramática podem confundir o cliente e criar uma imagem de que quem faz a comunicação não entende nada do próprio negócio. Numa época na qual as empresas estão investindo cada vez mais em marketing de conteúdo, é preciso tomar um cuidado especial com os materiais que serão produzidos e divulgados.

    Em menor ou maior grau, uma dificuldade constante na realidade de empresas está na comunicação. E esta é a ferramenta essencial para tudo. Por isso, os erros são inadmissíveis. Não saber como se comunicar com clareza é um grande problema.

    As falhas e os erros nas tentativas de se comunicar com seu público emitem imagens negativas e confusas sobre seu negócio, por isso é muito importante uma correta aplicação da Língua Portuguesa.

    Quando os erros acontecem, sua empresa corre o risco de ter a imagem afetada e acaba perdendo prestígio no mercado e com os consumidores. Isso faz com que a relevância e, até mesmo, a qualidade dos seus produtos e serviços sejam questionados pelo seu cliente. A comunicação é tão importante para o seu negócio, que uma pequena falha pode provocar ruídos incontornáveis e acabar com ele. Fique ligado! 😉


     

  • Dê, mais, pausas, na, sua, comunicação: como usar a vírgula

    como usar a vírgula

    Antes que alguém fale, precisamos dizer que a pontuação utilizada no título deste texto não está correta gramaticalmente falando. Elas foram usadas de propósito para chamar sua atenção sobre este tema tão importante da Língua Portuguesa e da Comunicação. Afinal, saber como usar a vírgula é essencial para você e sua marca.

    Pensando nisso, preparamos algumas dicas para você não errar. Mas não se esqueça de que para aprender a escrever é preciso ler e ler muito conteúdo de qualidade e que também seja relevante para sua vida profissional e pessoal. Agora vamos falar sobre vírgula:

    • Listas: a vírgula é usada para separar elementos que você poderia listar. Exemplo: Nós vendemos textos para blogs, site, redes sociais, apresentações e materiais impressos.
    • Explicações ou orações adjetivas explicativas: quando você faz uma explicação no meio da frase, esta precisa ser separada do restante usando as vírgulas. Exemplo: Nós, responsáveis pela marca líder do mercado, temos uma novidade para você.
    • Adjunto Adverbial: essa classe de palavras serve para indicar alguma circunstância (tempo, lugar, modo etc.), quando uma delas inicia uma frase deve ser separada por vírgula. Exemplo: Hoje, nós queremos te oferecer os melhores conteúdos.
    • Conjunções: quando você usa as conjunções mas, porém, pois, embora, contudo, todavia, portanto e logo numa sentença deve utilizar a vírgula antes dela. Exemplo: Sabemos que estamos em crise, mas é preciso investir para alcançar os resultados.

    Depois dessas dicas de como empregar a vírgula precisamos falar da maior regra de quando não utilizá-la: NÃO USE A VÍRGULA PARA SEPARAR O SUJEITO DO VERBO NEM O VERBO DO OBJETO.

    Usar vírgula pode parecer meio complicado. Mas na verdade o seu uso é simples, o problema é a forma com que ela foi e ainda é ensinada. Temos certeza que alguma professora disse que ela servia para indicar pausas no texto, porém ela é utilizada em muitos outros casos, e como cada um fala de uma forma seria impossível existir uma regra como essa, não é mesmo?

    A língua portuguesa é cheia de normas e exceções, mas com muita leitura e prática você acaba pegando o jeito e aprende a se comunicar melhor. Invista na sua comunicação!


     

  • Empoderamento Feminino: por igualdade, valorização e respeito

    empoderamento feminino

    No dia 8 de Março é comemorado o Dia Internacional das Mulheres.  Uma data que não tem o objetivo de apenas comemorar, mas que serve para debater e repensar o papel da mulher na sociedade atual e como fazer com que sua importância cresça cada vez mais, principalmente no mercado de trabalho. O caminho a ser percorrido ainda é longo, mas elas já têm muitas conquistas alcançadas.

    Em um passado não muito distante, as mulheres não possuíam direito ao voto, acesso à educação formal ou mercado de trabalho. Até mesmo o CPF era um direito negado até a década de 1960, e a única função social da mulher era a maternidade. Se considerarmos que há pouco mais de cinco gerações a mulher teve acesso à educação formal, houve grande progresso na participação feminina na sociedade, porém ainda há muita luta a ser vencida.

    A batalha feminina por um lugar no mercado de trabalho tem deixado marcas na história. De acordo com o IBGE, o número de mulheres profissionalmente ativas entre 1940 e 1990 saltou de 2,8 para 22, 8 milhões. Infelizmente, esta conquista ainda não está completa, vista a diferença entre salários de homens e mulheres (elas recebem em média 75% do salário dos homens), a discriminação no momento da contratação entre outros. Hoje, poucas mulheres ocupam cargos de liderança, mas muitas enfrentam diariamente o preconceito e outras dificuldades.

    Neste 8 de março, fica o convite à reflexão. O quanto ainda precisamos nos conscientizar da igualdade entre os gêneros? E o que temos que fazer para colaborar com o avanço feminino no mercado de trabalho? Se nada for feito, a igualdade entre gêneros no mercado de trabalho só será alcançada no final deste século.

    Um estudo feito pela ONU indica que mulheres que possuem renda própria investem prioritariamente em educação, mais um elemento motivador de ações positivas.

    A igualdade de gênero só será uma realidade quando houver união e esforços para apoiar iniciativas de empoderamento feminino, e há de chegar o momento em que o Dia Internacional da Mulher será só de comemorações.


     

  • Os fóruns de discussão não morreram

    fóruns de discussão

    Você deve estar se perguntando qual a relação dos fóruns de discussão com marketing de conteúdo. Se você ainda não entendeu pare e pense mais um pouquinho, vamos lá?

    No marketing de conteúdo você produz conteúdo relevante para as personas definidas no seu planejamento. Elas têm certas necessidades, desejos e problemas que você pretende atender ou ajudar com as informações que deixará disponíveis para elas. Mas acontece que, às vezes, com as pesquisas não chegamos a descobrir o que realmente elas querem, ou até mesmo não há verba suficiente para contratar uma empresa que faça esse trabalho.

    Por isso, os fóruns de discussão são essenciais para sua estratégia de marketing de conteúdo. Como falamos no início, é lá onde as pessoas expõem suas necessidades e dúvidas, imagina que demais se uma marca aparece lá e começa a respondê-las?

    Você não precisar utilizar a plataforma do fórum para falar com estas pessoas. Na verdade, a opção ideal é fazer com que ela vá para o seu site e/ou se cadastre na sua base de e-mails para ver as respostas. Mas o que importa é que você os visite SEMPRE, assim terá um maior controle sobre os assuntos que são mais relevantes para seu público atualmente.

    Mais uma vantagem dos fóruns de discussão é que eles são segmentados, ou seja, são realmente perfeitos para você entender suas personas. Agora, você pode fazer conteúdo totalmente direcionado para elas.

    Mas o que não cansamos de dizer aqui é que não adianta ter a estratégia correta, o mais importante ainda é o seu conteúdo, ele precisa ser atual, original e relevante para seu público. Assim você conquistará a confiança e a fidelidade dele, além de se tornar referência no seu setor de atuação e encontrar novos clientes e oportunidades de negócios.